O que acontece se você acidentalmente lavar seu cartão Sberbank em uma máquina de lavar automática?

Muitas pessoas já passaram por situações em que acidentalmente lavaram algumas peças junto com a roupa. Pode ser dinheiro, chaves, porta-chaves.

Alguns encontraram um problema quando um cartão plástico do Sberbank entrou no tambor da máquina junto com a roupa.

Muitas pessoas estão se perguntando se funcionará normalmente depois disso. Tudo depende de uma série de condições e do tipo de cartão.

Discutiremos com mais detalhes o que acontecerá se você acidentalmente lavou um cartão Sberbank em uma máquina de lavar automática neste artigo.

O cartão de crédito funcionará depois de se molhar?

Se o cartão Sberbank for feito de plástico de alta qualidade, mesmo a lavagem não afetará seu funcionamento posterior.

O produto pode continuar a ser utilizado nos casos em que:

• o produto bancário é feito de material de alta resistência;
• possui uma película protetora que o protege de danos e arranhões;
• é equipado com uma tarja magnética que raramente fica exposta a influências externas;
• Durante a lavagem, o produto não ficou no tambor da máquina, mas sim dentro da calça ou camisa.

Nos casos descritos, a probabilidade de manutenção da funcionalidade do cartão plástico é de 70%. Se durante a lavagem não estiver dentro de nenhuma peça, mas sim no tambor da máquina, o risco de danos aumenta para 50%.

Prováveis ​​consequências

Um produto equipado com tarja magnética é mais confiável do que um cartão com chip. As prováveis ​​​​consequências da lavagem de plástico com tarja magnética podem ser:

• mau funcionamento devido a danos mecânicos;
• desmagnetização de um produto bancário;
• deformação em caso de lavagem a altas temperaturas e no modo “Ebulição”;
• preservação total da funcionalidade.

As possíveis consequências da lavagem de um cartão com chip podem ser:

• impossibilidade de utilização posterior devido a danos mecânicos no chip;
• mau funcionamento do produto devido ao derretimento do chip devido à exposição à água quente;
• apagando o chip;
• mantendo o desempenho.

Em todos os casos, uma consequência comum é o apagamento de números e letras da superfície da placa. No futuro, eles se tornarão problemáticos para ler e reconhecer. O produto em si fica com uma aparência desgastada.

Lavagem de cartão à máquina e à mão - há diferença nos danos causados?

Depende muito de como o cartão foi lavado. Se for lavado à mão, o plástico sofrerá menos.

Quando lavado na máquina, o plástico fica danificado com mais frequência. É afetado negativamente por vários elementos do vestuário. Além disso, o cartão pode entrar em contato com o tambor da máquina. Com esta opção, o produto sofre com mais frequência com água quente.

Fatores que aumentam a probabilidade de danos à fita magnética

O produto bancário e os seus elementos podem ser gravemente danificados nas seguintes condições:

• Ao lavar, a fita magnética foi arranhada por botões e zíperes de camisas ou calças;
• um cartão Sberbank foi acidentalmente lavado em água quente e fervido ao mesmo tempo;
• o produto entrou em contato com o tambor da máquina durante a lavagem;
• o cartão foi lavado com muita roupa.

Neste último caso, o objeto fica muito deformado e dobrado. No futuro, tal produto bancário não poderá ser utilizado para o fim a que se destina.

Determinando a extensão do dano

Se, após uma lavagem acidental, os números e letras na placa ficarem apenas borrados, muitas vezes ela permanece adequada para uso posterior. Um arranhão em qualquer parte do cartão e na tarja magnética é considerado um dano grave ao cartão.. Recomenda-se verificar a capacidade de manutenção desse cartão inserindo-o no terminal.

Se tal dano estiver presente, também é recomendado inserir plástico no terminal. Se ele “lê” bem o cartão Sberbank, permite inserir uma senha e fazer transações, o produto não está danificado.

Danos graves ao cartão são a sua deformação e o aparecimento de rachaduras nele. Você não deve tentar inserir tal produto bancário em um terminal. Ele pode não aceitar o cartão ou aceitá-lo, mas não emiti-lo.

Plano de ação

Se não houver danos mecânicos perceptíveis observados visualmente no produto, basta colocá-lo em ordem.

Para fazer isso você precisa:

1. Limpe a placa com um pano seco. Deixe o produto secar completamente.
2. Verifique novamente o produto bancário quanto a danos. Isto é especialmente verdadeiro para o local onde a tarja magnética ou chip está localizado.
3. Verifique a legibilidade das inscrições e números no mapa.
4. Verifique a funcionalidade do cartão no terminal. Insira-o e certifique-se de que o dispositivo o “lê” normalmente. Tente inserir sua senha, verificar seu saldo e realizar algum tipo de operação apenas por segurança.

Ao tentar retornar um cartão deformado ao formato anterior, não o aqueça demais. Altas temperaturas podem fazer com que o plástico fique ainda mais deformado.

Para fazer isso você precisa:

1. Ir ao banco. Você precisa entrar em contato com o departamento que emitiu a placa.
2. Leve ao banco não só o seu cartão, mas também o seu passaporte.
3. Envie um requerimento à agência bancária solicitando a reemissão antecipada do produto. Indique no documento os motivos da falha do plástico. Certifique-se de indicar a data e a assinatura no requerimento.
4. Devolva o cartão danificado ao funcionário do banco para destruição.
5. Obtenha um novo cartão do mesmo banco. Neste caso, a conta corrente e o número permanecem inalterados.

Demora cerca de duas semanas para reemitir um cartão, mas esse período pode ser reduzido para uma semana. Ao mesmo tempo, o Sberbank não cobra comissão por esta operação. O banco geralmente avisa que o cartão está pronto via SMS.

Conclusão

A lavagem acidental de um cartão plástico Sberbank geralmente não interrompe sua operação. O risco geral de danos é de 30%. Porém, aumenta se o titular utilizar um produto equipado com chip.

A placa é frequentemente danificada se lavada em altas temperaturas. Ao processar as roupas manualmente, os cartões se deterioram com menos frequência, pois esta opção de lavagem é mais suave.

Basta secar o cartão e deixá-lo secar. Depois disso, a funcionalidade do produto deve ser verificada através do terminal. Se o cartão estiver gravemente danificado, ele deverá ser substituído entrando em contato com o Sberbank.