O que significa o erro E16 em uma máquina de lavar Kandy, como posso corrigi-lo?

foto38721-1As máquinas de lavar Kandy são um dos aparelhos mais populares no mercado de eletrodomésticos.

Mas mesmo o equipamento confiável desta marca italiana pode falhar e exibir o código de erro E16. Esta situação ocorre muito raramente e requer eliminação obrigatória.

O que significa o código de erro E16 da máquina de lavar Kandy e como corrigi-lo, contaremos mais adiante.

Designação e decodificação do código

O código E16 aparece no display indica um problema com o elemento de aquecimento. Quase sempre, tal situação indica a necessidade de reparos. Além disso, nos modos que não requerem aquecimento de água, o programa pode ser processado completamente sem falhas e sem emissão de E16.

Ocorre um mau funcionamento quando o Candy para de funcionar imediatamente após ligá-lo ou quando a lavagem é iniciada. Em alguns casos, a água pode nem começar a encher.

Em dispositivos sem display, as informações sobre uma falha são indicadas por indicadores piscando - 16 vezes sem interrupções, com repetição após uma breve pausa.

foto38721-2Também pode piscar (em relação a um modelo Kandy específico):

  • no Smart - o indicador superior do sistema de contagem regressiva mais a luz “Lavagem Intensiva”;
  • em Grand – “Lavagem intensiva” em combinação com o indicador mais à esquerda “90”;
  • em Holiday e Aquamatic - o indicador “lavagem com água fria”.

Em modelos mais antigos, pode haver outras combinações de LEDs envolvidas, e apenas o número de piscadas importará - deve haver 16 delas.

Razões e formas de resolver a falha da máquina de lavar Candy

E16 indica sempre um erro associado à resistência e ao processo de aquecimento da água. Mesmo que o código no display não apareça de forma consistente, a operação de tais equipamentos Candy é proibida, pois pode causar incêndio e fluxo de corrente para a caixa.

Nos casos em que o E16 apareceu pela primeira vez, você pode tentar reiniciar a máquina de lavar. Se o motivo da mensagem for uma coincidência, então As seguintes ações ajudarão:

  1. Desligue a máquina de lavar.
  2. Deixe por 15 minutos.
  3. Ligue o dispositivo novamente.
  4. Execute um teste.
Se a reinicialização não ajudar a normalizar o funcionamento, é necessário realizar diagnósticos, identificar e eliminar a causa da falha.

O elemento de aquecimento queimou

Se o elemento de aquecimento quebrar, ocorre uma quebra de corrente na caixa, causando um curto-circuito. Para analisar o estado do aparelho é necessário desmontar parcialmente o Candy e retirar a peça. Se, ao tocar com o multímetro, for constatado que o elemento de aquecimento não está funcionando, ele deverá ser substituído por um novo.

A localização do elemento de aquecimento depende do modelo Candy. O acesso à peça pode ser pela parede posterior ou lateral.

Ordem de serviço:

  • retirar a parede da caixa (lateral ou traseira) levando em consideração o modelo;
  • remova a correia de transmissão da polia;
  • desconecte os fios;
  • remova o elemento de aquecimento desconectando-o cuidadosamente;
  • use um multímetro para verificar o desempenho da peça;
  • se a condição for insatisfatória e o multímetro no display mostrar “1” ou “0”, substitua o elemento de aquecimento;
  • montagem na ordem inversa.

Para não confundir nada na fase de montagem, antes mesmo de desligar a resistência, convém tirar várias fotografias.

Você pode ver como substituir o elemento de aquecimento no vídeo:

Falha no módulo de controle

Se os componentes da placa estiverem queimados ou o firmware for perdido, a máquina de lavar Kandy poderá notificá-lo sobre uma falha emitindo um código E16. Para determinar a capacidade de manutenção da unidade, o dispositivo é parcialmente desmontado, a unidade de controle é removida e diagnosticada.

Na maioria dos casos, a placa eletrônica pode ser reparada. Mas se o bloco estiver queimado ou muito derretido, ele será substituído por um novo.

A reparação da central requer conhecimentos especiais, pelo que é aconselhável confiar esse trabalho a profissionais.

Danos na fiação

foto38721-3Se a fiação ou os contatos do circuito elétrico estiverem danificados, ocorre um curto-circuito no dispositivo Candy ou a tensão chega à caixa.

Esta situação pode surgir como resultado de contactos soltos devido a vibrações. como resultado do uso prolongado e também pode ser o resultado de um ataque de roedores se a máquina de lavar estiver em uma casa particular ou tiver sido armazenada em um porão ou celeiro onde ratos e camundongos tenham acesso.

Para determinar a localização da ruptura do fio na área que vai do elemento de aquecimento à unidade de controle ou contatos soltos, a máquina de lavar é parcialmente desmontada. O técnico pode soldar contatos defeituosos. A fiação também precisa ser reparada com mais frequência. Em caso de danos graves, todo o cabo é substituído.

Todas as operações que impliquem a desmontagem parcial da máquina de lavar para diagnóstico e reparação devem ser realizadas com as comunicações desligadas.

Chame o mestre

Para realizar medidas de diagnóstico e reparos quando ocorrer o erro E16, é necessária a desmontagem parcial do dispositivo Candy. Nem sempre é possível fornecer um serviço de qualidade sozinho. Neste caso, você pode precisar da ajuda de um especialista.

Você pode encontrar uma empresa que conserta equipamentos de lavagem na Internet.É melhor dar preferência a empresas que já tenham se comprovado e que já atuam no setor de serviços há muito tempo.



O custo da obra depende da política de preços da empresa, da complexidade da avaria, etc. Em média, os preços na capital são os seguintes:
  • reparo de fiação - a partir de 1.500 rublos;
  • reparo da unidade de controle – a partir de 2.400 rublos;
  • substituição de elementos de aquecimento - de 2.200 rublos.

Se os reparos exigirem a substituição de peças individuais ou de unidades inteiras, o valor será pago separadamente. Ao chamar um técnico, você deve descrever a essência da falha, além de indicar na íntegra o modelo da lavadora.

Se houver novas peças de reposição disponíveis, vale a pena mencionar. Após a realização da reparação, o técnico emite uma garantia e realiza um teste de funcionamento da máquina de lavar para verificar se está em bom estado de funcionamento.

Ligar para um especialista encontrado por meio de um anúncio representa um risco, pois aumenta as chances de se apaixonar por um golpista ou por um especialista fraco e incompetente.

Prevenção

Para não encontrar o problema do código de erro E16, As seguintes recomendações ajudarão:

  1. foto38721-4Se a tensão no sistema for instável, existe a possibilidade de a máquina de lavar ficar sujeita a sobrecarga.

    Como resultado, não apenas falhas únicas são possíveis, mas também quebras de equipamentos e, como resultado, reparos dispendiosos no final.

    Instalar um estabilizador de tensão pode resolver o problema. Se este dispositivo estiver disponível, a máquina de lavar deverá ser conectada à rede somente através dele.

  2. Os eletrodomésticos devem ser protegidos contra infestações de roedores e alta umidade.
  3. Ao instalar uma máquina de lavar, uma tomada separada com saída para a máquina deve ser alocada sob o dispositivo. O uso de cabos de extensão e tês é altamente indesejável.
  4. O funcionamento inadequado da máquina de lavar pode acelerar o desgaste do elemento de aquecimento.Podem ser fatores como água muito dura, falta de limpeza regular do aparelho ou uso de detergentes inadequados. Além disso, a lavagem constante em água a baixa temperatura ou, inversamente, a lavagem frequente à temperatura máxima conduz a uma grande quantidade de incrustações.

Recomendações

Quando o erro E16 aparece As seguintes recomendações podem ajudar:

  1. Se a máquina de lavar estiver na garantia, você não deve abrir a caixa sozinho.
  2. Caso seja necessário consertar a máquina de lavar, as comunicações devem ser desconectadas.
  3. Para realizar diagnósticos e posteriores reparos de equipamentos são necessários conhecimentos e um conjunto de ferramentas. Se não houver experiência deste tipo, é melhor confiar o trabalho a um especialista.
  4. Caso seja necessária a substituição do elemento de aquecimento, uma nova peça é selecionada especificamente para o modelo específico da máquina de lavar.
  5. Se uma falha ocorrer repetidamente, é fundamental descobrir a causa da falha e corrigir o problema.

Conclusão

A máquina de lavar Kandy é uma técnica confiável que raramente causa problemas ao seu proprietário. Mas mesmo esse dispositivo pode falhar como resultado de operação inadequada ou longa vida útil. Caso ocorram situações de falha, incluindo o erro E16, o equipamento deverá ser verificado e a causa da falha eliminada.

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