Por que minha máquina de lavar Samsung apresenta o erro 4e e o que devo fazer?

As máquinas de lavar Samsung se diferenciam por componentes eletrônicos de alta qualidade, excelente funcionalidade, interfaces simples e intuitivas e alto grau de confiabilidade.

No entanto, qualquer tecnologia, mesmo a mais avançada, falha mais cedo ou mais tarde. Ao mesmo tempo, os dispositivos inteligentes são capazes de sinalizar ao proprietário onde exatamente ocorreu a falha. Isso é feito usando códigos especiais.

O artigo falará sobre o que significa o erro 4E em uma máquina de lavar Samsung, como interpretá-lo e corrigi-lo.

O que significa o código fornecido pela Samsung?

O erro 4E indica um problema com o sistema de abastecimento de água. Este código pode ser indicado por combinações como:

• 4E;
• E1;
• 4C;
• CH.

Todos significam a mesma coisa, a principal diferença é o ano de fabricação da máquina de lavar. O código 4E é um mau funcionamento no sistema de captação de água nos modelos modernos. Se a máquina foi montada antes de 2007, o erro será indicado como E1 ou EC.

Modelos sem display indicam uma avaria com um conjunto especial de sinais, a saber: o LED de lavagem com água fria acende e todos os indicadores de modo piscam em paralelo.

Decodificação

O erro 4E significa falha no sistema responsável pela coleta de água. A falha pode ocorrer em qualquer etapa da lavagem: no início, durante o enxágue e até mesmo após escoar a água com sabão.

4E e E4 são a mesma coisa?

Erro 4E e E4 são códigos diferentes que indicam falhas diferentes. Em primeiro lugar, o E4 aparece apenas nas unidades montadas antes de 2007.

Em segundo lugar, indica um desequilíbrio na carga do tambor da máquina de lavar no eixo de rotação, e não uma avaria no funcionamento do sistema de abastecimento de água. O código aparece apenas durante o ciclo de centrifugação.

O que isso significa: razões

O Código 4E não ocorre por si só. Razões pelas quais a lavadora produzirá este valor:

1. O abastecimento de água fria está bloqueado ou indisponível.
2. A mangueira Aquastop está danificada.
3. O filtro de entrada de água está entupido.
4. O módulo inteligente está com defeito ou completamente danificado.
5. A água entra no tambor, mas sua pressão é mínima, por isso a unidade não recebe a quantidade necessária de líquido no prazo previsto.
6. Os fios que vão para a válvula de saída do abastecimento de água do módulo de controle se soltaram ou estão danificados.
7. A mangueira de drenagem não está conectada corretamente. Neste caso, a máquina aspirará o líquido e o drenará imediatamente, após o que aparecerá o código 4E no display.
8. A válvula solenóide de entrada, responsável pelo fornecimento de água ao sistema, quebrou (deve abrir sob pressão para que o líquido entre facilmente na máquina).
9. O pressostato está com defeito. Este relé é responsável por medir o nível de água na máquina de lavar. A peça pode ficar entupida, sair do lugar ou quebrar.

Como consertar você mesmo?

Às vezes, o erro 4E pode ser resolvido sozinho. Para fazer isso, execute as seguintes ações:

1. Verificando o abastecimento de água fria. Para isso, basta abrir a torneira. Se não houver água, o ciclo de lavagem é pausado até aparecer.
2. Verificando a válvula de corte. Se estiver fechado, a água não fluirá para o sistema.
3. Verificando a mangueira Aquastop. Se ocorrer um vazamento ou a própria mangueira apresentar danos mecânicos, o abastecimento de água será interrompido. O indicador correspondente deve acender. Para resolver o problema você precisará substituí-lo.
4. Verificando o filtro que remove as impurezas da água. Se estiver entupido, precisa ser processado. O filtro está localizado no ponto de conexão da mangueira de abastecimento de água, em frente à válvula de entrada.

   Para inspecionar, é necessário retirar a mangueira e retirar a malha com um alicate. Bloqueios teimosos são limpos com uma agulha, após o que o filtro é lavado sob um jato forte de água.

   Para remover calcário e ferrugem, pode-se mergulhar a tela em uma solução de ácido cítrico (40 g de pó por 1 litro de água) por meia hora.

5. Reiniciando o módulo inteligente. Para isso, a máquina é desconectada da rede por 15 minutos, após os quais é ligada novamente.
6. Verificando os fios. Se os contatos se soltarem, eles deverão ser recolocados no lugar. Isso geralmente acontece após mover o dispositivo, por exemplo, durante a movimentação.
7. Verificar a correta conexão da mangueira ao ralo de esgoto, localizado abaixo. Deve-se fazer a volta superior antes de entrar no tubo de drenagem, caso contrário a máquina de lavar não funcionará corretamente.

O que fazer se nenhuma medida ajudar a enfrentar o problema? Você precisa entrar em contato com um especialista.

Quando você deve ligar para um especialista?

O assistente deve ser chamado caso todos os motivos simples para o aparecimento do erro 4E tenham sido resolvidos, mas não haja resultado.

Para se proteger de reparadores inescrupulosos, você precisa entrar em contato com organizações confiáveis. Via de regra, eles possuem um escritório e um site próprio, que contém avaliações de clientes. Não faria mal nenhum perguntar o que eles escrevem sobre o workshop de serviço em outros recursos.

Os artesãos particulares podem cobrar um valor menor pelos reparos, mas é melhor entrar em contato com esses especialistas por recomendação de amigos. Caso contrário, existe o risco de encontrar um golpista.

Ao chamar um técnico à sua casa, é necessário certificar-se de que há pelo menos mais uma pessoa no apartamento. Isto é especialmente verdadeiro para os idosos. Se os parentes estiverem longe, você pode pedir ajuda aos vizinhos.

Custo médio de prestação de um serviço de reparo Máquina de lavar Samsung:

• substituição da válvula solenóide de abastecimento de água – 1.800 rublos, custo da peça – 550 rublos;
• conserto do controlador eletrônico responsável pelo controle da máquina de lavar (resoldagem de elementos ou trilhos queimados) - a partir de 2.400 rublos; se o módulo de controle falhar, será necessário adquirir uma peça nova, cujo preço começa em 5.500 rublos;
• limpar ou substituir o tubo de pressão do pressostato - a partir de 1.900 rublos, o preço mínimo da peça é de 950 rublos;
• restauração de uma seção danificada da fiação ou sua substituição - a partir de 1.800 rublos.

Os preços são indicativos. Eles podem variar dependendo do centro de serviço específico e da cidade. No entanto, eles não devem ser 2 a 3 vezes maiores. Se um artesão cotar um preço incomensurável com o trabalho, provavelmente é um fraudador.

Prevenção de problemas

Para evitar que o erro 4E apareça, certifique-se de que apenas água limpa seja colocada na máquina. Se há algumas horas a concessionária de água realizou reparos e sai líquido enferrujado da torneira, é necessário parar de lavar por pelo menos um dia. Isso evitará entupimento do filtro de entrada.

Em uma residência particular, é necessário cuidar da proteção adicional contra ratos. Freqüentemente, danificam os fios e mangueiras da máquina de lavar ao mastigá-los.

Informação util

Dicas para operação e reparo Máquina de lavar Samsung:

1. Antes de ligar o dispositivo pela primeira vez, você deve estudar cuidadosamente o manual do usuário.
2. Se a máquina de lavar estiver na garantia, você não deverá entrar em contato com o técnico, mas com a central de atendimento Samsung ou com a loja onde o eletrodoméstico foi adquirido. Neste caso, o reparo será realizado gratuitamente.
3. Antes de desmontar a máquina de lavar, por exemplo, para ter acesso ao filtro purificador de água, ele deve ser desligado.
4. Ao pagar pelo serviço de um mestre particular, é necessário exigir um documento que comprove a execução da obra e o pagamento da mesma. O contrato deve especificar obrigações de garantia.
5. Caso o controlador eletrônico falhe, é necessário consultar o técnico sobre o custo final da obra. Para alguns modelos de máquinas de lavar, o preço pode exceder 10.000 rublos. Nesse caso, é melhor pensar em comprar novos eletrodomésticos.

Você pode aprender mais sobre os códigos de erro das máquinas de lavar Samsung. Aqui.

Vídeo sobre o tema do artigo

O vídeo dirá o que fazer se o erro 4E aparecer no display:

Conclusão

O erro 4E é um sinal de falha no sistema de abastecimento de água. Os motivos para o seu aparecimento são diversos, desde o desligamento banal do abastecimento de água fria até a falha do controlador eletrônico. Você mesmo pode lidar com pequenos problemas, mas para reparos complexos você precisa entrar em contato com um especialista.