O que o erro 3e indica em uma máquina de lavar Samsung?

foto23055-1As avarias durante o funcionamento da máquina de lavar Samsung são apresentadas no visor. Quando o código de erro “3E” aparece em uma máquina de lavar Samsung, o ciclo de lavagem é interrompido.

Você pode tentar lidar com a situação e restaurar o funcionamento normal por conta própria; em casos difíceis, você terá que chamar um especialista.

Falaremos sobre defeitos e formas de eliminá-los no artigo.

O que é isso, o que significa?

O aparecimento de “3E” no display indica um mau funcionamento associado ao tacômetro. Este é um dispositivo que controla a velocidade do motor.

Outros nomes para este pequeno dispositivo são tacogerador e sensor Hall. É usado para medir a velocidade de rotação do motor. O 3E também pode sinalizar problemas no próprio motor que interferem na sua rotação.

Dependendo do ano de fabricação da máquina, a codificação no display pode parecer uma combinação diferente de letras e números: 3E2, 3E1, 3C2, 3C1, 3C, 3E4, 3E3, EA, 3C4, 3C3.

Para máquinas que não possuem tela de luz, o mau funcionamento pode ser indicado pelo piscar de todas as lâmpadas dos modos de lavagem.As luzes indicadoras de temperatura superior e inferior devem acender ao mesmo tempo.

Um erro relacionado ao funcionamento do tacômetro é bastante raro., quando comparado com a frequência de outras falhas.

Razões possíveis

Um erro no visor da máquina de lavar “3E” pode ser causado por circunstâncias que podem ser eliminadas de forma independente ou por avarias graves que requerem a participação de um especialista.

As causas mais comuns do erro incluem:

  1. foto23055-2Encontrar um objeto estranho entre o tambor e o tanque. Em máquinas novas, esta situação pode surgir mesmo por culpa do fabricante.
  2. Sobrecarga do tambor.
  3. A tensão da correia de transmissão da máquina está frouxa.
  4. Mau funcionamento no funcionamento do módulo de controle, tacômetro.
  5. Uma queda no nível de potência do próprio motor. A causa pode ser um enrolamento quebrado ou escovas gastas.

Ao mudar de programa

Esta situação é caracterizada pelo funcionamento estável do dispositivo, mas ao alterar o programa, “3E” ou uma das variantes do sinal de falha é exibido no display.

Um problema semelhante pode surgir como resultado de processos oxidativosque afetou a superfície do eixo ou o tacogerador. Durante os reparos, o técnico substituirá as superfícies danificadas.

Interromper o trabalho depois de a água ter sido recolhida e de terem sido feitas várias voltas do tambor

Um problema com o tacômetro pode ser indicado por uma situação em que a água entra no carro, o tambor dá uma série de voltas e para. O erro “3E” aparece no display.

Esta situação ocorre nas seguintes circunstâncias:

  • o tacômetro envia sinais muito fracos ou incorretos;
  • O sensor Hall não envia nenhum sinal.
Isso pode indicar uma falha no sensor e a necessidade de substituí-lo. Você não deve tentar resolver esse problema sozinho.O tacômetro não pode ser reparado; se estiver danificado, será necessário substituí-lo.

Rotação do tambor em velocidade incomum

Ao centrifugar ou lavar, o tambor gira a uma velocidade diferente da habitual. Após várias dessas revoluções, o erro “3E” é exibido.

Isto pode indicar que a ligação entre o tacómetro e o motor se soltou.. Isso resulta na geração incorreta de sinal. O problema é eliminado apertando a fixação.

Máquina se recusa a girar

O funcionamento da máquina de lavar pode prosseguir normalmente até ao ciclo de centrifugação. A causa do 3E pode ser uma fixação frouxa. Se for esse o problema, o técnico resolverá o problema sem substituir peças. Outra possível razão é a oxidação. O técnico irá analisar e reparar.

O tambor não gira de jeito nenhum

foto23055-3Se, após selecionar o modo de lavagem, a máquina encheu a máquina, mas ela parou de funcionar, o código “3E” poderá aparecer no display.

A razão para isso pode ser um mau funcionamento do motor:

  • curto circuito;
  • quebra de enrolamento, etc.

Em caso de danos graves, o motor deverá ser substituído. De qualquer forma, o reparo será caro.

Outra possível razão é o desgaste das escovas. Eles não são mais capazes de criar o campo eletromagnético necessário para ganhar velocidade suficiente. Se as escovas estiverem gastas, o técnico as substitui.

Paradas frequentes, trabalho espasmódico

Nos casos em que o problema reside em danos na correia de transmissão, a máquina de lavar pode apresentar funcionamento instável:

  • trabalhar aos trancos e barrancos;
  • para na fase de aceleração, etc.
O sinal de erro “3E” neste caso aparece devido ao fato do tacômetro reagir à queda na velocidade. O reparo incluirá a substituição da correia.

Além disso, o mau funcionamento pode indicar desgaste físico das escovas do motor elétrico. Devido ao seu defeito, o ganho de velocidade não ocorre.A solução para o problema é substituir as escovas danificadas.

O código apareceu em qualquer fase do trabalho

foto23055-4As informações de falha e a parada do ciclo podem ocorrer em qualquer estágio:

  • lavar;
  • rodar;
  • lavagem.

O problema pode estar em um circuito do tacômetro quebrado:

  • contatos quebrados;
  • curto circuito;
  • violação da integridade do fio.

Neste caso, se possível, a fiação é reparada (limpeza de contatos, solda novamente, etc.) ou o cabo é substituído por um novo.

Parar o trabalho depois de centrifugar, enxaguar ou iniciar

Se houver um mau funcionamento no módulo de controle, o erro 3E poderá ocorrer em quase qualquer estágio da operação. O sinal pode desaparecer devido à queima de elementos do sistema (diodo, relé, etc.) responsáveis ​​pela rotação do motor e comunicação com o tacogerador, ou trilhas no quadro elétrico.

Ou o problema pode ser causado pelo próprio sensor (por exemplo, sinal fraco, sua ausência, etc.). Após o diagnóstico, o técnico substitui o elemento danificado.

Como consertar você mesmo?

Se você vir um sinal de erro no visor, tente resolver o problema sozinho.

Sobrecarga de tambor

Se o tambor estiver muito cheio, algumas coisas devem ser dispostas. Isso deve ser feito mesmo que o peso total dos itens não ultrapasse o máximo permitido pelo passaporte da máquina.

É importante garantir que o tambor não esteja cheio de itens volumosos e muito grandes. A porta da escotilha também deve fechar sem esforço.

Falha de controle aleatório

O aparecimento único do erro “3E” no display pode ser devido a uma falha acidental, quando não há motivo sério para isso. Se o carro, como dizem, “congela” e exibe “3E”, necessário:

  1. foto23055-5Desconecte o aparelho da rede, inclusive retire o plugue da tomada.
  2. Deixe por alguns minutos.
  3. Insira o plugue na tomada.
  4. Ligue a máquina de lavar.
  5. Comece o trabalho.

O que fazer se as medidas mais simples não ajudarem? Você precisa chamar um técnico para resolver o problema.

Chamar um especialista: quando, como, quanto custa?

Para dispositivos Samsung que estão na garantia, caso ocorra algum tipo de mau funcionamento, você deve entrar em contato com uma central de atendimento. As informações sobre sua localização são fornecidas ao comprador no momento da compra.

Você também pode esclarecer esse ponto na Internet adicionando o nome da sua localidade à consulta de pesquisa.

O custo da obra depende do volume e da complexidade, tendo em conta a política da empresa e os preços aprovados. O preço pode variar significativamente por região e localidade. Peças adicionais necessárias serão cobradas separadamente.

Um técnico de uma empresa que presta serviços de reparo de lavagem de eletrodomésticos diagnostica o equipamento e se oferece para realizar trabalhos para eliminar as causas da falha. O período de garantia normalmente leva em consideração o tipo de avaria reparada e a complexidade da obra.

Custo médio da obra na capital:

  • foto23055-6substituição do tacogerador – a partir de 2.400 rublos;
  • limpeza de superfícies oxidadas – cerca de 2.500 rublos;
  • aperto de fixações – de 2.300 rublos;
  • substituição da correia de transmissão – a partir de 1.000 rublos;
  • substituição de escovas – a partir de 1.700 rublos;
  • substituição/reparo de cabos – a partir de 1.800 rublos;
  • substituição do módulo de controle – de 2.400 rublos, etc.

Ligar para um especialista em particular, e não para uma empresa, representa um risco. O trabalho pode não ser executado de forma eficiente, violando a tecnologia, e o custo dos reparos e peças de reposição utilizadas pode ser muito alto.

Além disso, os artesãos particulares muitas vezes substituem itens que se tornaram inutilizáveis, não por novos, mas por usados, retirados de dispositivos desmontados. Fraudes também ocorrem no setor de serviços.Requisitos para pagamento antecipado, recebimento de dinheiro para a compra de uma peça cara, etc. devem causar cautela.

Prevenção de mau funcionamento

Para evitar ao máximo quebras de equipamentos e prevenir a ocorrência do erro 3E, É necessário aderir às medidas preventivas:

  1. Evite sobrecarregar o tambor.
  2. Não force itens grandes no tambor.
  3. Não deixe a máquina de lavar permanecer sempre em locais úmidos. Isso pode causar mau funcionamento, oxidação dos elementos e seu rápido desgaste.

Recomendações

foto23055-7Os equipamentos de lavagem modernos e confiáveis ​​da Samsung durarão mais se siga os seguintes conselhos de especialistas:

  1. Para a lavagem, é preferível utilizar produtos especiais (pós, cápsulas, géis adequados).
  2. Você deve comprar uma máquina de lavar em pontos de venda certificados.
  3. Identificar corretamente a causa do aparecimento do 3E permitirá resolver rapidamente o problema. Os especialistas em serviços de máquinas de lavar Samsung podem fazer isso.

Você pode descobrir todos os códigos de erro das máquinas de lavar Samsung Aqui.

Vídeo sobre o tema do artigo

Erro 3E em uma máquina de lavar Samsung e instruções em vídeo sobre como corrigi-lo:

Conclusão

O erro 3E pode ter muitas causas. Um técnico experiente deve fazer uma análise precisa do problema surgido. A única coisa que você pode fazer sozinho é reiniciar e reduzir a carga removendo algumas coisas do tambor.

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