O que significa o erro h2 em uma máquina de lavar Samsung, como posso resolver o problema?

Durante a operação da máquina de lavar Samsung, podem ocorrer mau funcionamento. O dispositivo os sinaliza exibindo um código de erro específico na forma de letras e números.

Um deles é h2. Você pode tentar resolver o problema sozinho ou, se tiver um problema complexo com sua máquina de lavar Samsung que exibe o código de erro h2, procure a ajuda de especialistas.

O que o código significa?

Um erro com o código “h2”, via de regra, aparece no início do trabalho, quando as coisas são colocadas no tambor, a água é aspirada e seu aquecimento deve ser iniciado. O código pode aparecer no display alguns minutos após o início ou após alguns segundos. Isto depende do tipo de dano e do programa de lavagem selecionado.

Para máquinas sem display, a seguinte condição pode indicar uma falha:

• indicadores de modo piscando;
• retroiluminação dos indicadores de temperatura a 40°C e 60°C ou “Água fria” e 60°C.

Em alguns programas que não requerem aquecimento da água, a máquina de lavar pode ainda funcionar normalmente.

Decodificação

O erro “h2” e seus análogos são interpretados como um mau funcionamento associado ao elemento de aquecimento (elemento de aquecimento).

Neste caso, a água não aquece ou, pelo contrário, ocorre de forma muito intensa. Ao mesmo tempo, a quebra da resistência não prejudica a lavagem com a regulação “água fria”, permitindo que seja efectuada normalmente.

H2 é emitido numa situação em que o aquecimento em 10 minutos é inferior a 2°C.

“h2” e “2h” no display: qual a diferença?

Quando um código de números e letras aparecer no display, você deve considerar cuidadosamente a sequência de símbolos. Assim, “h2” e “2h” são mensagens diferentes que indicam certas condições de funcionamento da máquina de lavar:

• 2h – tempo até o final do ciclo;
• h2 – problema com o elemento de aquecimento.

Razões para a aparência

Erro de lançamento h2 causada pelas seguintes falhas:

1. Mau funcionamento do elemento de aquecimento. Ele pode ser eliminado substituindo-o por um elemento funcional.
2. Mau funcionamento do sensor térmico. Ele precisa ser substituído. Como na maioria dos modelos o sensor de temperatura está embutido no elemento de aquecimento, todo o elemento de aquecimento é frequentemente trocado.
3. Mau funcionamento da placa de controle. É necessária a substituição e re-solda de elementos queimados (faixas, relés). Se o motivo estiver no processador, eles o alteram. Com menos frequência, todo o tabuleiro é alterado.
4. Danos na fiação que conecta o módulo de controle e o elemento de aquecimento. É necessário substituir os fios danificados ou todo o cabo.
5. Conexão incorreta da máquina.

Reparo faça você mesmo

Consertar um elemento de aquecimento quebrado costuma ser uma tarefa que requer habilidades e o mínimo necessário de ferramentas.

É melhor começar com as etapas mais simples:

1. Verifique a conexão do dispositivo à rede. Se um cabo de extensão ou T for usado para isso, a conexão deverá ser feita diretamente.
2. Desligue e após alguns minutos ligue novamente a máquina, iniciando o mesmo modo em que ocorreu a falha anteriormente.Neste caso, não é necessário adicionar sabão em pó.
3. Se a operação tiver iniciado normalmente, você poderá continuar usando a máquina. A falha provavelmente foi acidental.

Será necessário prestar atenção a:

• elemento de aquecimento;
• sensor de temperatura;
• módulo de controle;
• fiação/laço.

Se você não tiver habilidades para consertar equipamentos, deverá chamar um especialista.

Substituindo o elemento de aquecimento e o sensor de temperatura

A localização do elemento de aquecimento nas máquinas Samsung depende do modelo. O sensor de temperatura é um elemento embutido nele.

O elemento de aquecimento pode ser acessado da seguinte forma:

1. Desconecte a máquina de lavar da fonte de alimentação e do abastecimento de água.
2. Retire a cubeta para encher o sabão em pó.
3. Retire a máquina de lavar para que fique facilmente acessível por todos os lados.
4. Na parte superior traseira do dispositivo, desparafuse os parafusos que prendem o painel superior.
5. Puxe ligeiramente na sua direção e retire a tampa para ter acesso aos elementos da máquina de lavar.
6. Desaparafuse os parafusos localizados perto do orifício do recipiente de pó.
7. Remova a vedação ao redor da escotilha. Para fazer isso, encontre o fio com a mola sob o elástico e remova-o primeiro. Separe o selo e remova-o em direção ao tambor, para dentro.
8. Remova o painel frontal da máquina.
9. O elemento de aquecimento na maioria dos modelos está localizado na parte inferior. Desconecte todos os contatos que vão para o elemento de aquecimento. Desaparafuse o parafuso de retenção.
10. Puxe o elemento de aquecimento em sua direção, sacudindo-o.
11. Verifique o elemento de aquecimento separadamente e o sensor de temperatura separadamente usando um multímetro. Isto pode ser feito mesmo sem remover o elemento de aquecimento.
12. Se o “toque” de um deles não der resultado positivo, a peça é substituída por uma nova.
13. Limpe a sede do elemento de aquecimento de detritos.
14. Insira um novo elemento de aquecimento no lugar do danificado, fixe-o, conecte toda a fiação na mesma ordem em que estava.
15. Reinstale a vedação e todos os painéis removidos e prenda com parafusos.
16. Conecte a máquina de lavar às comunicações.
17. Teste o funcionamento da máquina.

Todos os trabalhos devem ser realizados com boa iluminação geral e local.

O sensor térmico é um dispositivo localizado na base do elemento de aquecimento.. Para substituí-lo, é necessário remover o próprio dispositivo de aquecimento. Após a substituição da peça, todas as conexões elétricas são feitas.

O vídeo a seguir irá ajudá-lo a se familiarizar visualmente e detalhadamente com o processo de substituição do elemento de aquecimento:

Substituindo a fiação e o módulo de controle

Para chegar ao módulo de controle é necessário, como no caso descrito acima, retirar a tampa superior da máquina de lavar. Depois disso, remova a placa desconectando os fios.

A própria placa de controle é fixada com parafusos. Você pode substituí-lo completamente - por um idêntico, instalando-o em seu lugar original. Mas, em alguns casos, o módulo está sujeito a reparos - soldando novamente os trilhos e substituindo elementos queimados.

Ao substituir completamente o módulo de controle, pode surgir uma nova complicação - a necessidade de reprogramar a unidade, o que é muito difícil de fazer sozinho. Para identificar todos os problemas e fazer um diagnóstico de qualidade, é aconselhável entrar em contato com um especialista.

Para esclarecer a quebra de um determinado elemento do diagrama, a fim de realizar reparos seletivos em vez de substituir todo o módulo, é realizado um “toque” por meio de um multímetro.Se o problema estiver em um elemento específico da placa, ele será substituído. Fios de cabos quebrados requerem substituição completa. Usando um ferro de soldar, o cabo é removido e substituído por um novo.

Revisão detalhada em vídeo do trabalho de reparo com identificação do problema e substituição do cabo:

Chamando um mestre: como encontrar e quanto pagar?

Se necessário, repare uma máquina de lavar Samsung, Recomenda-se entrar em contato com empresas que prestam serviços de reparo de eletrodomésticos.

Devem ser empresas com licenças e uma equipe de especialistas qualificados.

Você pode encontrar uma empresa de reparos adequada online. É conveniente esclarecer as condições de trabalho e horários das chamadas do comandante através dos números de telefone fornecidos.

Para uma máquina que ainda esteja na garantia, você deve entrar em contato com o ponto de serviço de garantia mais próximo. As informações sobre esses centros de atendimento são fornecidas ao comprador no momento da compra do produto na loja. Nesse caso, você não deve tentar resolver o problema sozinho, pois abri-lo violará a integridade dos selos de fábrica.

Preço médio na capital:

• substituição de elementos de aquecimento - de 1.700 rublos;
• substituição de um sensor de temperatura – de 1.600 rublos;
• substituição do módulo de controle – de 2.400 rublos;
• trabalhar na substituição de parte da fiação/loop – a partir de 1.800 rublos, etc.

Após a conclusão do trabalho de reparo, o técnico realiza um teste de funcionamento da máquina de lavar. O cliente recebe uma garantia. O preço não inclui o preço de peças novas caso necessitem de substituição.

Para não cair em golpistas, é necessário entrar em contato com grandes empresas que possuem informações detalhadas sobre a prestação de serviços. Chamar um especialista em particular não dá confiança na qualidade do trabalho realizado. Requisitos de pré-pagamento, dinheiro para compra de peças, etc. devem causar preocupação.

Medidas de prevenção

Para que a máquina de lavar funcione por muito tempo, sem falhas e erro “h2”, É necessário tomar uma série de medidas preventivas:

1. A má qualidade da água é um dos principais problemas que levam à falha do elemento de aquecimento. A água dura provoca a formação de incrustações no elemento de aquecimento. Portanto, é aconselhável ter um filtro para purificar a água da torneira que entra na máquina de lavar.
2. Limpar (ligar) periodicamente a máquina de lavar em alta temperatura com ácido cítrico ou outro agente descalcificante ajudará a evitar avarias graves no futuro.
3. A prevenção de picos de tensão ajudará a manter seu equipamento em condições de funcionamento. Picos repentinos podem causar queimaduras nos dispositivos. Todos os parâmetros necessários estão indicados no passaporte.
4. Não coloque recipientes com água em cima da máquina, pois isso aumenta a probabilidade de entrada de umidade no módulo de controle localizado na parte superior do dispositivo.

Recomendações

Como cuidar da sua máquina de lavar Samsung Os seguintes conselhos de especialistas ajudarão:

1. É aconselhável adquirir a máquina de lavar num ponto de venda oficial, com serviço de garantia.
2. Caso seja necessária a substituição de peças, é aconselhável utilizar peças de reposição originais. Isso garantirá sua combinação perfeita com todos os componentes do aparelho.
3. A máquina de lavar não deve ficar constantemente em ambiente úmido, pois isso fará com que a umidade entre nos componentes eletrônicos e em outras peças, causando oxidação dos elementos, inclusive do módulo de controle.
4. Deve-se ter cuidado ao transportar/mover a máquina de lavar, pois a agitação excessiva pode causar quebra de contatos, danos à fiação e outros problemas de funcionamento.

Você pode descobrir todos os códigos de erro das máquinas de lavar Samsung Aqui.

Conclusão

O erro h2 em uma máquina de lavar Samsung na maioria dos casos requer reparo, incluindo substituição de peças. Para solucionar o problema, caso não haja habilidades especiais para trabalhos de reparos e ajustes, é recomendável procurar a ajuda de um profissional, uma das empresas de serviços de máquinas de lavar.