Causas do erro 5e em uma máquina de lavar Samsung e como resolvê-las

As máquinas de lavar Samsung distinguem-se por uma interface clara, design elegante e alta confiabilidade.

Mas, apesar de todas as vantagens desta tecnologia sul-coreana, mais cedo ou mais tarde ela irá falhar. A ocorrência de uma falha pode ser determinada por um código incomum que aparecerá no display.

O artigo discutirá a interpretação correta do erro 5e (se) de uma máquina de lavar Samsung, dirá quando você pode corrigi-lo sozinho e quando precisar procurar ajuda de um especialista.

O que isto significa?

O erro 5e indica que há uma falha no sistema responsável pela drenagem da água. Este código aparece com mais frequência de repente, durante o processo de lavagem. O aparelho simplesmente para de funcionar, a máquina não escoa a água e uma entrada correspondente é exibida na tela.

Outros símbolos de erro 5E que caracterizarão falha no sistema de drenagem:

• SE;
• E2.

Se a máquina de lavar não estiver equipada com display, o erro 5e será indicado pela seguinte combinação de sinais: o indicador de temperatura da água de 40 graus acende e os LEDs de todos os modos de lavagem começam a piscar em paralelo.

Decodificação

O erro 5E ou SE é um sinal de que há uma falha no sistema de drenagem de água. O aparelho não consegue continuar a lavar, por isso interrompe forçosamente o seu funcionamento.

O código não aparece imediatamente. A unidade irá emiti-lo se, 10 minutos após a saída da água do reservatório, o seu nível não tiver diminuído (ou o sistema inteligente pensar que não diminuiu).

Este código aparece com frequência. Não há necessidade de pânico: em 50% dos casos você mesmo pode resolver o problema. O principal é determinar corretamente a causa de sua ocorrência.

Por que a Samsung emite este código?

Razões que levam ao erro 5E:

1. O filtro de drenagem de água está entupido. A água vazará em pequenas porções ou deixará de fluir.
2. Formou-se um bloqueio onde a mangueira se conecta ao dreno de esgoto. Freqüentemente, sujeira e objetos estranhos obstruem o sifão ao qual a mangueira de drenagem da máquina de lavar está conectada. Além disso, um bloqueio pode se formar na junção.
3. A obstrução está localizada na própria mangueira de drenagem. Mesmo com a operação cuidadosa da máquina de lavar, é impossível evitar a entrada de sujeira e objetos estranhos no sistema. Se eles se acumularem na mangueira de drenagem, o dispositivo irá parar de bombear água e exibirá um erro.
4. A mangueira de drenagem está dobrada. Às vezes, a causa do mau funcionamento é trivial e se resume a apertar ou dobrar a mangueira de drenagem de água.
5. Mau funcionamento da placa de controle. Pode ser aleatório ou indicar um mau funcionamento grave.
6. Os contatos da bomba responsável pelo bombeamento da água se soltaram. Estamos falando daqueles fios que vão da bomba de drenagem até o painel de controle. Na maioria das vezes, isso acontece quando a máquina de lavar é movida, por exemplo, durante a movimentação.
7. A bomba de drenagem está quebrada.
8. O tubo de drenagem através do qual a água suja flui da máquina de lavar para a bomba está entupido. Pode conter moedas, elásticos, sementes e outros detritos sólidos.
9. A fiação que conecta a bomba ao módulo eletrônico está danificada.Os fios podem queimar ou quebrar. Nas casas de campo, são frequentemente danificados por roedores.

Como resolver o problema sozinho?

Você mesmo pode tentar encontrar e eliminar a causa do erro 5E. Se aparecer durante a lavagem, faça primeiro uma drenagem de emergência da água.

Sequenciamento:

• retire a mangueira do cano se estiver conectada ao esgoto;
• coloque-o de forma que fique abaixo do nível do tanque em todo o seu comprimento;
• abaixe sua extremidade no recipiente preparado;
• espere a água sair.

Se houver um bloqueio no caminho do fluxo da água, ele sairá gradativamente, em um jato fino. Desde que o líquido não escoe, a escotilha é aberta diretamente. Para isso, o aparelho é inclinado para trás, com destaque para a parede, para que ao abrir a porta a água não respingue no chão e possa ser retirada com uma concha.

Quando não sobrar líquido na máquina, comece a eliminar a causa do erro 5E:

1. Verifique a passagem da mangueira e certifique-se de que não esteja dobrada. Para fazer isso, você precisa apagá-lo. Se o ar fluir livremente, não haverá bloqueio.
2. Avalie a permeabilidade do filtro de drenagem. Para chegar até ele, é necessário abrir a escotilha, que fica no canto inferior direito da parede frontal da máquina. Antes de desparafusar o filtro, é necessário colocar um pano no chão. Remova os detritos do filtro, enxágue-o em água corrente e coloque-o de volta no lugar.
3. Verifique a patência do sifão. O problema pode ser detectado na fase de escoamento da água. Se fluir livremente para a banheira ou bacia, o motivo é um sifão entupido.
4. Tente restaurar o ciclo de lavagem reiniciando a unidade. Não há necessidade de drenar a água. A máquina é simplesmente desligada e deixada por 15 minutos, após os quais a energia é fornecida novamente. Se o ciclo de lavagem continuar, o motivo é um mau funcionamento do módulo de controle.
5. Verifique os contatos do painel de controle e da bomba de drenagem. Caso tenham se mudado, esta medida ajudará a lidar com o problema.

Quando você deve entrar em contato com um especialista?

Você deve procurar a ajuda de um especialista se não conseguir lidar com o problema sozinho. Além disso, você não deve tentar corrigir o erro sozinho se a máquina for nova e estiver na garantia. Nesse caso, você precisa ligar para a central de atendimento Samsung ou entrar em contato com a loja onde foi feita a compra.

Custo aproximado dos serviços de reparonecessário para resolver o erro 5E:

• substituição da bomba (bomba de drenagem) - o custo da obra é de 1.900 rublos, o preço da peça é de 1.600 rublos;
• limpar o tubo de drenagem e desconectá-lo da bomba – 1.300 rublos;
• reparo do módulo de controle com substituição de microcircuitos queimados e soldagem de contatos - 2.400 rublos, se o módulo estiver com defeito (isso raramente acontece), ele precisa ser substituído, o preço da peça começa em 4.500 rublos e acima, é tudo depende do modelo da máquina;
• substituição do laço de fio que conecta a bomba ao módulo de controle - 1.800 rublos.

O preço dos serviços de um master pode variar dependendo da cidade e do serviço escolhido, mas não 2 a 3 vezes. Portanto, se um especialista exige uma grande quantia pelo seu trabalho, muito provavelmente ele é um fraudador.

Para evitar encontros com artesãos inescrupulosos, você precisa entrar em contato com organizações confiáveis. Eles têm seu próprio site bem desenhado, que apresenta a tabela de preços e contém avaliações de clientes. Ao solicitar serviços de mestres privados, o risco de fraude é maior.

O que fazer para evitar que o problema ocorra?

A principal medida preventiva para evitar a ocorrência do erro 5E é preparar cuidadosamente as peças antes de lavá-las. Antes de colocar as coisas no tambor, é necessário verificar todos os bolsos e remover não apenas itens grandes, mas também pequenos detritos.

Fronhas e capas de edredão são viradas do avesso e sacudidas, já que os detritos geralmente ficam presos nas costuras. Recomenda-se limpar itens de cabelos longos. Eles não apenas retêm sujeira, mas também formam aglomerados, causando bloqueios.

Informação util

Dicas para resolver o erro 5E:

1. Os erros 5E e E5 não devem ser confundidos. 5E é um sinal de mau funcionamento do sistema de drenagem e E5 é um código que indica um mau funcionamento no circuito de aquecimento (na maioria das vezes o elemento de aquecimento falha), o que requer medidas radicalmente diferentes.
2. Antes de tentar encontrar de forma independente a causa do mau funcionamento do dispositivo, você precisa desconectá-lo da rede.
3. Se houver um bloqueio na mangueira ou no filtro, remova-os você mesmo e lave-os sob forte pressão de água.
4. Para limpar a mangueira, não utilize fio metálico para não danificar sua integridade.

Você pode aprender mais sobre os códigos de erro das máquinas de lavar Samsung. Aqui.

Vídeo sobre o tema do artigo

Solução de problemas do erro 5e de uma máquina de lavar Samsung no vídeo:

Conclusão

O erro 5E ou 5SE indica um mau funcionamento do sistema de drenagem. Os motivos podem ser diversos, desde um simples entupimento ou dobra da mangueira até falha do painel de controle. Você pode resolver pequenos problemas sozinho, é melhor confiar o trabalho com eletrônica a um profissional.