Erros

Todos os modelos de máquinas de lavar Electrolux estão equipados com função de autodiagnóstico. Em caso de mau funcionamento, aparecem sinais no painel de controle.

Código de erro informativo (se o painel de controle do eletrodoméstico estiver equipado com display especial) ou indicadores luminosos piscando em uma determinada sequência.

Compreender os sinais de avaria irá ajudá-lo a determinar rapidamente a causa da avaria e a decidir se vale a pena realizar a reparação sozinho ou se é mais aconselhável recorrer aos serviços de um técnico de um centro de assistência.

Códigos de erro para máquinas de lavar Electrolux com display

Se o painel de controle da lavadora Electrolux estiver equipado com um display especial (painel de cristal líquido), o aparelho emite um sinal de mau funcionamento na forma de um código de informação (letras e números). Basta decifrar o código alfanumérico para determinar a causa exata da avaria do eletrodoméstico.

E10, E11

Alarme sobre problemas de enchimento do tambor com água (ocorreu uma falha durante a lavagem, o tambor não teve tempo de encher no tempo previsto pelo programa ou não há água na torneira).

Razões possíveis:

1. Falta (pressão insuficiente) de água no sistema de abastecimento de água.
2. O filtro de enchimento está entupido.
3. A válvula de enchimento falhou.

O que fazer:

• verifique a pressão da água na torneira,
• inspecione a mangueira de entrada quanto a dobras e danos mecânicos,
• teste (substitua se necessário) o sensor de nível de água no tanque.

Consulte Mais informação Aqui.

E12

Sinalize sobre tentativas de encher o tanque com água durante o processo de secagem. Causa: A válvula de entrada de água está com defeito. O que fazer: substitua o elemento defeituoso.

E13

Alarme sobre vazamento de água na panela. Causa:

1. Danos na bomba de drenagem.
2. Mangueira de entrada ou drenagem quebrada.
3. Despressurização da escotilha.
4. Rachaduras no corpo do tanque.

Como substituir a bomba de drenagem, leia aqui.

E20, E21, EF0 EF1

Sinalize sobre um problema de drenagem de água. Causa:

• entupir a mangueira de drenagem,
• filtro de drenagem entupido,
• bomba de drenagem entupida ou com defeito.

Possíveis problemas com esgoto.

O que fazer:

1. Verifique se há obstruções e, se necessário, limpe o tubo de drenagem de água.
2. Impulsor da bomba de drenagem.
3. Teste e substitua a bomba de drenagem, se necessário.

Limpe o ralo (um tampão no cano é indicado por drenagem muito lenta ou completamente ausente da pia ou banheira). Leia mais sobre o erro Aquipor que não há drenagem de água - aqui.

E23, E24

Sinalize sobre mau funcionamento do triac que controla a bomba de drenagem. Problema: o triac da placa eletrônica queimou, a integridade da conexão de contato entre a bomba e o triac está quebrada.

E31

Sinal de falha do pressostato. A unidade de controle, não recebendo dados confiáveis ​​​​sobre o enchimento do tanque com água, interrompe o processo de lavagem em andamento.

Motivo: o sensor de nível de água no tanque falhou. O que fazer: testar e, se necessário, substituir o sensor de nível de água do tanque.

E32

Sinalização sobre funcionamento incorreto do pressostato. Motivo: violações no sistema de enchimento da máquina de lavar, quebra do sensor de controle do nível de água no tambor.

O que fazer:

• verifique a qualidade da pressão da água na torneira,
• tubos,
• filtro de drenagem e bomba para bloqueios,
• teste o pressostato.

E33

Alarme sobre problemas com o sensor de controle do nível de água no tambor e o relé de proteção do elemento de aquecimento. Causa:

1. Os tubos do sensor estão entupidos.
2. Alta tensão na rede.
3. Provocando rupturas de contato na fiação do elemento de aquecimento e do pressostato.

O que fazer: verifique se há bloqueios no tubo do pressostato, teste os contatos da resistência e do sensor de nível de água.

E35

Sinalize que o nível permitido de água no tanque foi excedido. Motivo: pressostato quebrado. O que fazer: realizar diagnósticos e, se necessário, substituir o sensor de controle do nível de água do tanque com defeito.

E40, E41, E42, E43, E44, E45

Sinais sobre problemas relacionados ao travamento da porta da escotilha. Causa:

• a porta da escotilha não está bem fechada,
• deformação do manguito de borracha,
• o dispositivo de travamento da escotilha falhou,
• quebra do mecanismo de bloqueio.

Além disso, verifique se há danos mecânicos na fechadura (por exemplo, uma lingueta curva impede que a porta da escotilha feche firmemente).Todos os elementos danificados ou com falha devem ser substituídos. Consulte Mais informação Aqui.

E50, E51, E53, E54, E55

Um sinal sobre mau funcionamento do motor, quebras no enrolamento do motor, quebras do triac e do circuito que conecta o motor e o triac. Com tais avarias, o tambor não gira. A máquina de lavar bloqueia a escotilha, mas o processo de lavagem não inicia.

Causa:

1. O motor e o tacogerador falharam.
2. O triac na placa do controlador eletrônico está com defeito.
3. A conexão entre o motor e o triac está quebrada.
4. O enrolamento do motor entrou em curto-circuito.

O que fazer:

• testar o triac e outros elementos da placa do circuito do motor (na maioria das vezes, esses reparos são confiados a profissionais),
• substitua as escovas do motor,
• teste e, se necessário, substitua o sensor de rotação do motor.

Numa situação em que os contactos no circuito do motor estão danificados (na maioria das vezes devido à entrada de água no motor), é necessária uma substituição completa do elemento defeituoso.

E52, E56, E59

Sinal de mau funcionamento do sensor que controla a velocidade de rotação do motor (tacogerador). Motivo: o tacogerador falhou. O que fazer: teste o elemento com multímetro, se necessário substitua o sensor com defeito.

E57, E58

Sinal sobre aumento de tensão na rede de alimentação. Motivo: problemas de fiação. O que fazer:

1. Verifique se a máquina de lavar está conectada corretamente (a conexão através de um cabo de extensão está excluída).
2. Parâmetros de tensão de rede.
3. A facilidade de manutenção da tomada (com aterramento) na qual o eletrodoméstico está conectado.

E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74

Sinais sobre problemas associados ao aquecimento da água no tambor (a temperatura da água não corresponde aos parâmetros especificados pelo programa no momento pretendido).

Causa:

• o elemento de aquecimento saiu,
• relé do elemento de aquecimento,
• problema com a fiação do elemento de aquecimento,
• O sensor de temperatura está com defeito.

O que fazer:

1. Teste e, se necessário, substitua o termistor e o elemento de aquecimento.
2. Inspecione os contatos do elemento de aquecimento.
3. Verifique se o termistor está posicionado corretamente.

Como trocar o elemento de aquecimento, leia aqui.

E74

Sinalize sobre problemas com aquecimento de água (a localização do termistor está quebrada). Causa: Devido à forte vibração, o sensor de temperatura mudou de localização correta. O que fazer: coloque o termistor em sua posição original.

E82, E83

Sinal de falha do seletor (a máquina de lavar não responde aos comandos dados). Problema: o seletor falhou, mau funcionamento do módulo eletrônico causado por um forte aumento de tensão. O que fazer: teste o módulo de controle, substitua o seletor.

E84, E85

Sinal de mau funcionamento da bomba de recirculação. Motivo: o módulo de controle falhou. O que fazer: testar a unidade de controle, substituir os elementos queimados.

E90, E91

Sinal de que a comunicação com o módulo de controle foi interrompida (a máquina de lavar não responde aos comandos). Motivo: mau funcionamento do módulo de controle.

O que fazer: testar o funcionamento do módulo de controle, se necessário, substituir os elementos defeituosos ou o módulo por completo (em regra, nesta situação é necessária a assistência qualificada de um técnico).

E93,E94,E95,E96,E97

Um erro indica que o programa especificado não foi executado. Motivo: erro de configuração, não há correspondência entre a placa e os elementos conectados.

O que fazer:

• limpe os elementos do tabuleiro com álcool,
• insira um novo código de configuração,
• testar microprocessadores e elementos,
• se necessário, substitua a unidade de controle da máquina de lavar.

E98

Sinalize sobre danos no circuito de controle (a máquina de lavar parou de girar o tambor). Causa: Erro de conexão entre a placa eletrônica e a parte de controle do motor. O que fazer: ligue e, se necessário, elimine defeitos na fiação, substitua a placa de controle. Por que o tambor não gira, leia aqui.

E99 (E9A)

Simultaneamente ao erro, a máquina de lavar emite sinais atípicos para o processo operacional. Motivo: problema de fiação, falha no módulo de som. O que fazer: verificar e eliminar defeitos na fiação, substituir o módulo de som.

EB0, EB1, EB0, EB1

Sinalize que a tensão da rede não está normal. Problema: problemas de conexão de rede, problema no sistema elétrico de casa.

O que fazer:

1. Verifique o nível de tensão na rede.
2. Elimine possíveis problemas no quadro elétrico.
3. Verifique se a máquina de lavar roupa está devidamente ligada à rede eléctrica (ligação à terra, qualidade da tomada).

EF5

Sinalização sobre desequilíbrio do tambor da máquina de lavar. Motivo: o volume de roupa suja carregada foi excedido (ou vice-versa insuficiente).

O que fazer:

• pare o processo de lavagem,
• abra a escotilha,
• remova o excesso (ou adicione o volume que falta) de roupa,
• espalhe os itens uniformemente sobre o tambor.

EF2

Sinal de formação excessiva de espuma no tambor. Causa: Uso excessivo de detergente.

O que fazer:

1. Pare o processo de lavagem.
2. Escorra o cordeiro.
3. Tire as coisas.
4. Limpe completamente a espuma dos punhos, do recipiente de pó e das paredes do tambor.
5. Recarregue a roupa.
6. Despeje a quantidade necessária de sabão em pó no dispensador.
7. Inicie o processo de lavagem.

Sinais de falha para máquinas de lavar Electrolux sem display

Uma máquina de lavar Electrolux sem display no painel de controle sinaliza um mau funcionamento por meio de indicadores piscantes. Dependendo do tipo de módulo de controle (EWM 1000 ou EWM 2000), a combinação de flashes de código e o método de decodificá-los diferem.

Em uma máquina de lavar com módulo de controle EWM 1000 (você pode verificar o tipo de módulo no passaporte do eletrodoméstico), o código de erro pode ser decifrado pelo piscar de duas luzes LED localizadas próximas aos botões “Iniciar/Pausa” e “ Botões Fim da lavagem” (item 2 da foto).

O número de flashes do primeiro LED é o primeiro dígito do código de erro. O segundo dígito do código é determinado pelo número de flashes do segundo indicador.

Por exemplo: o primeiro indicador piscou três vezes, após dois segundos o segundo indicador piscou cinco vezes. Esta combinação de indicadores piscantes indica erro E35.

Em uma máquina de lavar com módulo de controle EWM 2000, oito luzes LED (localizadas verticalmente no lado direito do painel) são usadas para decifrar o sinal de falha. As quatro luzes superiores são responsáveis ​​pelo primeiro dígito do código de erro, os quatro LEDs inferiores são responsáveis ​​pelo segundo dígito do código (na foto, item 3, item 4). A contagem da luz LED começa de baixo para cima.

Usando a tabela, vejamos o exemplo de decodificação do código de erro E53. Na linha inferior de quatro indicadores, a primeira e a terceira luzes acendem; na linha superior de quatro indicadores, a primeira e a segunda luzes acendem.

Como redefinir?

Para redefinir o código de erro em uma máquina de lavar com seletor de programas, você precisa pressionar simultaneamente os botões conforme mostrado na figura:

Para máquinas de lavar sem seletor, o erro é reinicializado pressionando simultaneamente os botões 2,4 (ver figura):

Chame o mestre

Consertar uma máquina de lavar é um processo bastante complexo que requer certos conhecimentos e habilidades. Apesar de o sistema de autodiagnóstico integrado através de um código de erro ajudar a determinar de forma independente a causa do mau funcionamento sem compreender a estrutura interna, é melhor confiar a reparação da máquina de lavar a profissionais.

Ao enviar uma inscrição você deve fornecer:

• modelo de máquina de lavar,
• ano de seu lançamento,
• Erro de código.

Após uma inspeção visual e diagnósticos mais detalhados, o técnico poderá informar quanto custará consertar um eletrodoméstico.

Sob nenhuma circunstância você deve pagar integralmente por um trabalho inacabado de um artesão.. Caso contrário, existe um grande risco de a “reparação” não ser concluída.

Dependendo do que levou ao aparecimento do código de erro, restaurar a funcionalidade da máquina de lavar Electrolux custará 1.500 rublos. até 3.500 rublos.

Conclusão

O sistema de autodiagnóstico da lavadora Electrolux ajuda a determinar rapidamente a causa do mau funcionamento sem desmontar o eletrodoméstico em partes. Basta decifrar os sinais (código de erro) no painel de controle para decidir se você mesmo deve repará-lo.